Política de envio

Política de Envio

Custos de Envio

• Envio Gratuito
  Envio sem custos para encomendas com valor superior a 79 €.

• Envio Standard
  Para encomendas com valor inferior a 79 €, aplica-se um custo de envio de 6,99 €.

Após a confirmação da encomenda, o cliente receberá um link de rastreamento, onde poderá acompanhar o estado da entrega.

Entrega Rápida

O nosso objetivo é garantir a entrega da encomenda num prazo estimado de 1 a 3 dias úteis, desde que o pedido seja processado até às 12h00 do próprio dia.
As entregas são efetuadas através do nosso parceiro logístico de confiança, DPD.

Procedimentos de Expedição

Para assegurar consistência e elevados padrões de qualidade, a HerbalOja segue os procedimentos operacionais oficiais da Herbalife, de acordo com as seguintes diretrizes:

• Processamento no Mesmo Dia
  Encomendas efetuadas até às 12h00 de um dia útil são, regra geral, encaminhadas para o armazém no próprio dia e, sempre que possível, expedidas de imediato.

• Processamento no Dia Útil Seguinte
  Pedidos realizados após as 12h00 são processados no dia útil seguinte e normalmente expedidos nesse mesmo dia.

• Tempo de Processamento
  As encomendas são habitualmente despachadas no prazo máximo de 24 horas após o processamento, desde que se trate de um dia útil.

Nota: Encomendas efetuadas em fins de semana, feriados ou em períodos de maior volume (início ou final do mês) poderão sofrer ligeiros atrasos.

Alterações e Cancelamento de Encomendas

Após a finalização da encomenda, não será possível efetuar alterações nem cancelamentos.
Recomendamos que confirme cuidadosamente todos os dados antes de concluir a compra.